廬山全面推進智慧景區(qū)建設
2022-09-08
來源:九江新聞網(wǎng)
雖已入秋,廬山風景名勝區(qū)仍層巒疊翠、綠意盎然,陣陣清涼引得游客紛至沓來?!翱旄?,馬上就到了。”在廬山牯嶺,一群青春洋溢的年輕人在到達山上的民宿時,民宿主正在準備客人的接待餐,臉上笑意盈盈?!艾F(xiàn)在不少游客來廬山都選擇輕松、愉快和接近自然的民宿游,民宿游也成為促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新增長點?!痹撁袼挢撠熑岁惻拷榻B,民宿是一種新興住宿業(yè)態(tài),“民宿+旅游”融合發(fā)展更加彰顯旅游的特色化服務和個性化體驗。從2012年至今,她在廬山開了3家民宿,除了每年吸引不少游客入住,還帶動他人實現(xiàn)在家門口就業(yè)。
民宿游是九江市創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)、推動旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的縮影。近年來,九江加快提升旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力,實施文旅產(chǎn)業(yè)鏈“鏈長制”,出臺《九江市旅游產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展三年行動計劃》,進一步放大優(yōu)勢資源,圍繞“旅游+”與“+旅游”,推進產(chǎn)業(yè)跨界融合,催生新業(yè)態(tài)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈,多個旅游景區(qū)提檔升級。
十年來,九江市創(chuàng)新推出濱湖度假、溫泉養(yǎng)生、水上運動、商務休閑、山水養(yǎng)老、文化演繹、民宿旅游等旅游新業(yè)態(tài),豐富環(huán)廬山研學游、沿修河生態(tài)游、江湖聯(lián)動觀光游、廬山西??叼B(yǎng)游產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。同時,全市多個旅游景區(qū)業(yè)態(tài)進一步得到豐富后提檔升級,共增加1家5A級景區(qū)、23家4A級景區(qū)、34家3A級景區(qū),實現(xiàn)4A級景區(qū)縣域全覆蓋。
每當夜幕降臨,在省級全域旅游示范區(qū)修水縣,該縣的鹿鳴谷景區(qū)內(nèi)流光溢彩?!白哉介_放以來,鹿鳴谷景區(qū)日均人流量有4000到5000人次,高峰期超過1.5萬人次?!本皡^(qū)相關負責人介紹,在疫情常態(tài)化防控背景下,景區(qū)積極開拓市場,開發(fā)多元繽紛的沉浸式夜游項目,推廣區(qū)域文旅品牌,吸引了眾多市民和游客前去體驗。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游品牌形象成為吸引旅游者的關鍵因素之一。近年來,九江市推出“悠然廬山 魅力九江”城市文旅品牌,大力開展宣傳推廣活動,推出“山盟海誓”“信步江湖”“詩書潯陽”三條精品旅游線路,講好九江故事、發(fā)出九江聲音,在長三角、珠三角、西北等地重點城市開展宣傳推介、專場招商,穩(wěn)定和開拓客源市場。同時,鼓勵各地根據(jù)地域特點積極構建做優(yōu)區(qū)域品牌,形成了“誕生文化奇才的地方”“天上云居 詩畫西?!薄爸袊蠲佬〕牵蛔嗽诋嬛械某鞘小薄苞Q舞鄱湖 永修人生”“隆平故里 情義德安”“青山好處惟彭澤”“江湖兩色 石鐘千年”“青銅故里 剪紙之鄉(xiāng)”“淵明故里 賢母圣地”等互為支撐的品牌體系。
百花齊放滿園春。全市還做好廬山上下聯(lián)動、山城聯(lián)動、山水聯(lián)動、江湖聯(lián)動、文景聯(lián)動五篇文章,推進智慧景區(qū)建設,在景區(qū)(點)特色化提升、品牌形象打造中屢獲佳績。十年來,九江市新增一家國家級全域旅游示范區(qū)、5家省級全域旅游示范區(qū),4家省級生態(tài)旅游示范區(qū),9家省級旅游風情小鎮(zhèn),5家省級旅游度假區(qū),5家“綠水青山就是金山銀山”省級實踐創(chuàng)新基地,九江文旅形象進一步拓展。
“以前對有的旅游服務不太滿意,也不知道如何反映,什么時候有個結果?,F(xiàn)在好了,景區(qū)不僅設有反映熱線,還有旅游仲裁等渠道,保障游客的游玩體驗?!比涨埃慰屠钕壬鷮沤穆糜畏崭械接芍詽M意。作為旅游城市,九江的旅游人次一直位居全省前列,近年來,九江不斷做優(yōu)旅游服務,致力破解游客穩(wěn)步增長與旅游投訴有序趨零之間的矛盾,旅游市場環(huán)境日臻完善。
十年來,九江市持續(xù)加強文旅行業(yè)監(jiān)管,健全“1 3 N”旅游市場綜合監(jiān)管機制,實現(xiàn)旅游執(zhí)法和投訴治理“全天候”和“全覆蓋”。市本級和市(市、區(qū))均建立了旅游消費侵權率先賠付機制并成立了誠信理賠專項資金。深入推進旅游投訴調解與仲裁有效銜接國家試點工作,在全省率先成立運營“一院四中心”(九江旅游仲裁院暨廬山旅游仲裁中心、廬山旅游糾紛調處中心、廬山西海旅游仲裁中心、廬山西海旅游糾紛調處中心),旅游糾紛“行政調解+仲裁調解+仲裁裁決”新模式落地,提升九江旅游行業(yè)國際化、法治化、便利化水平。
浩渺行無極,揚帆但信風。面對新的機遇和挑戰(zhàn),九江文旅正全面發(fā)力、全域聯(lián)動向未來進發(fā)。一座魅力之城正編織出大江、大湖、名山、名城的錦繡風華,呈現(xiàn)于新時代贛鄱大地的青山綠水間。